"Communication quotidienne"

Nous vous accompagnons, dans votre quotidien, pour l’ensemble de vos actions de communication, en interne et en externe.

Pour que votre site internet soit le reflet de votre entreprise... en mouvement !

Actualités

« Une Actualité ou News désigne l'ensemble des contributions postées sur internet ou, plus généralement, l'ensemble des informations nouvelles qui descendent, sur un réseau, du serveur aux utilisateurs. »

Contrairement à l’idée répandue, le référencement ne se fait pas uniquement sur le nombre de visites du site internet, ou de l’article. Certes, cela joue un rôle important mais ce n’est pas tout. Il faut aussi que le site internet de l’entreprise ait un contenu dynamique, qui soit mis à jour régulièrement et qu’il soit pertinent. En effet, les sites internet avec un contenu mis à jour régulièrement sont mieux référencés.

De plus, il est à noter que le temps que l’internaute passe sur un article est pris en compte pour le référencement. Il est donc primordiale que les articles soient ciblés et pertinents en terme de contenu afin de correspondre à la recherche de mots clés.

Blogs

Le terme « Blog » est une abréviation de weblog, qui peut se traduire par « journal sur Internet ». Défini souvent comme est un type de site web, ou une partie d'un site Web, il s’agit d’un espace d’expression, créé pour donner la parole à tous les internautes (particuliers, entreprises, artistes, hommes politiques, associations…).

Un blog permet d’échanger avec d’autres internautes, mais aussi de délivrer des informations spécifiques. Ainsi de nombreux blogueurs parlent de leurs passions, de l’actualité, de ce qui les touchent ou les intéressent. Un blog est un réel espace de communication.

Les articles (ou billets) sont publiés de façon ante-chronologique (le dernier posté en avant sur l’accueil) et permettent à tous les visiteurs de réagir sur le sujet évoqué, en postant leurs commentaires sur l’article, créant ainsi une relation privilégiée entre l'auteur et ses lecteurs.

Agrégation Web

L’Agrégation Web est aussi connue sous le terme francisé de 'curation'.

C'est l'action de regrouper, sélectionner et, éventuellement, valider des pages concernant un sujet précis et de les présenter, mises en forme, dans un blog ou un outil dédié.

Le mot curation semble être un phénomène de mode exploité par un marketing efficace.

Mais il demeure que l'Agrégation Web répond à des besoins forts des internautes :

• Disposer de pages (URL) dédiées à un sujet et éclairées, éventuellement, par de réels spécialistes.
• Réduire l'investissement nécessaire à la publication construite sur le web.
• Commenter ou critiquer ces pages.

Newsletter

Une newsletter est un mail diffusé régulièrement à des internautes qui se sont inscrit volontairement (opt in) et revêt des objectifs informationnels ou commerciaux.

L'infolettre, aussi appelé cyberlettre, est l'équivalent sur Internet du bulletin d'information ou de la lettre d'information. On utilise aussi l'expression anglaise newsletter, qui est la traduction de bulletin d'information.

Community Manager

Le gestionnaire de communauté, ou le Community Manager, est un nouveau métier qui a pour but d'animer et de fédérer pour une société ou une marque les échanges entre internautes utilisant les service web tel que les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google Plus, LinkedIn, Viadeo, Busibook, …) et de faire respecter les règles de bonne conduite au sein de cette communauté.

Les missions communes à la plupart des gestionnaires de communauté :

• Organiser les échanges au sein de la communauté,
• Préciser / animer l'objectif des échanges au sein de la communauté,
• Rappeler les règles de bonne communication (Nétiquette),
• Développer la visibilité d'une marque au sein de communautés sur le web :
  • Identifier les communautés sur le web pouvant faire connaître la marque (bloggeurs, forums, listes de discussion, groupes, ...),
  • Fixer les objectifs de la communauté : test de produit, communication et promotion autour de la marque,
  • Définir les indicateurs de mesure permettant de valider les objectifs atteints,
  • Animer des actions de recrutement de nouveaux membres,
• Améliorer la cohésion de la communauté :
  • Faire des membres existants des relais d'information au sein de la communauté,
  • Lancer des sujets permettant de susciter le débat ou le partage d'expérience, de pratiques entre les internautes / consommateurs,
  • Veiller à la qualité des réponses et relancer la discussion,
  • Assurer la fidélisation des membres à travers l'organisation d'événements on-line (chats, interviews, newsletter, jeux, concours, …) et off-line (barcamp, conférences, meetings, …),
  • Faire respecter les règles éthiques de la communauté par la modération des contenus produits par les internautes.