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Sur les aspects Qualité, Sécurité ou Environnement, nous mettons en place votre système de management et vous accompagnons jusqu’à la certification. Une véritable démarche d’accompagnement et de transmission du savoir.
Certification La certification est une procédure par laquelle une tierce partie, l’organisme certificateur, donne une assurance écrite qu’un système d’organisation, un processus, une personne, un produit ou un service est conforme à des exigences spécifiées dans une norme ou un référentiel.
La certification est un acte volontaire qui peut procurer aux entreprises un avantage concurrentiel. C’est un outil de compétitivité qui établit la confiance dans leurs relations avec leurs clients. Elle est délivrée par des organismes certificateurs indépendants des entreprises certifiées ainsi que des pouvoirs publics.
Un référentiel est un document technique définissant les caractéristiques que doit présenter un produit industriel ou un service et les modalités du contrôle de la conformité à ces caractéristiques.
Un référentiel peut s’appuyer sur une norme, c’est-à-dire sur un document destiné à servir de référence, élaboré par les parties intéressées par consensus. Dans ce cas, la marque collective de certification est, en France, la marque NF.
Norme ISO L'International Organization for Standardization (ISO) a été créée le 23 février 1947.
Fédération mondiale basée à Genève, elle regroupe 130 organismes nationaux de normalisation. La vocation de l'ISO est d'harmoniser et de favoriser le commerce international. L'ISO est d'ailleurs associée à l'Organisation Mondiale du Commerce (OMC) à laquelle elle apporte un soutien technique.
L'ISO définit 2 grands types de normes : des normes techniques et des normes de gestion ainsi que les procédures de certification à suivre. Les normes ISO sont le fruit du travail de 30 000 experts répartis en 2 850 comités, sous comités et groupes de travail techniques.
L'ISO a élaboré plus de 18 500 Normes internationales sur des sujets très variés et quelque 1100 nouvelles normes ISO sont publiées chaque année. Tout l'éventail des domaines techniques figure dans la liste de Normes internationales.
Quelques exemples de normes :
Marquage CE Le marquage "CE" a été créé dans le cadre de la législation européenne. Il matérialise la conformité d’un produit aux exigences communautaires incombant au fabricant du produit. Il doit être apposé avant qu’un produit ne soit mis sur le marché européen.
Il est obligatoire pour tous les produits couverts par une ou plusieurs directives européennes de type "Nouvelle Approche" et confère à ces produits le droit de libre circulation sur l'ensemble du territoire de l'Union européenne.
Pour apposer le marquage "CE" sur son produit, le fabricant doit réaliser ou faire réaliser, des contrôles et essais qui assurent la conformité du produit aux exigences essentielles définies dans la ou les directives concernées.
L'évaluation de la conformité se fait en général en deux étapes, qui se rapportent à la phase de conception du produit et à sa phase de fabrication.
Le marquage "CE" n'est pas une marque de certification.
Les autorités nationales de surveillance de la sécurité des produits (douanes, DGCCRF) peuvent exiger la production de la déclaration de conformité et du dossier technique, afin de vérifier la validité du marquage. Ces documents doivent être remis dans un délai raisonnable. A l'occasion de ce contrôle, les autorités nationales sont compétentes pour faire sanctionner l'absence ou le faux marquage par des suites administratives et pénales (amendes ou la consignation des produits).
CEFRI Le Comité français de certification des Entreprises pour la Formation et le suivi du personnel travaillant sous Rayonnements Ionisants (CEFRI) a été créé en 1990 par les professionnels de l'industrie nucléaire.
Le CEFRI s'est donné pour mission de définir et de gérer le système français de certification :
Les certifications délivrées par le CEFRI sont de 4 types :
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