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"Certification"

  

Sur les aspects Qualité, Sécurité ou Environnement, nous mettons en place votre système de management et vous accompagnons jusqu’à la certification.

Une véritable démarche d’accompagnement et de transmission du savoir.

 


Prestations réalisées :

  • Analyse de l’existant :
    • Définition de l’activité de l’entreprise,
    • Définition du périmètre de la certification,
    • Définition de l’objectif de la certification,
    • Analyse du mode de fonctionnement de l’entreprise,
  • Mise en place des systèmes :
    • Création du système documentaire relatif à la certification :
      • Définition et rédaction des processus et des procédures,
      • Définition des indicateurs et création des outils de pilotage (Suivi des indicateurs, Tableau de bord, …),
    • Mise en application du système dans le mode de fonctionnement de l’entreprise,
    • Formation et accompagnement des différents utilisateurs du système,
    • Suivi du fonctionnement du système (période de 8 mois) :
      • Analyse des non conformités,
      • Définition et mise en application des actions correctives,
  • Intranet :
    • Mise en place ou mise à jour d’un intranet,
  • Réalisation d’audits internes :
    • Définition du programme d’audit et des intervenants,
    • Organisation de l’audit interne,
    • Audit des intervenants,
    • Rapports d’audit,
    • Analyse des non conformités,
    • Définition et mise en application des actions correctives,
  • Préparation de l’audit de certification :
    • Gestion de la relation avec les organismes de certification,
    • Organisation de la journée d’audit,
    • Préparation des supports de présentation,
    • Accompagnement pendant la journée d’audit.

 


Facturation :

  • Abonnement mensuel avec une part fixe par société et une part variable en fonction du nombre de salariés.

 

Certification

La certification est une procédure par laquelle une tierce partie, l’organisme certificateur, donne une assurance écrite qu’un système d’organisation, un processus, une personne, un produit ou un service est conforme à des exigences spécifiées dans une norme ou un référentiel.

 

La certification est un acte volontaire qui peut procurer aux entreprises un avantage concurrentiel. C’est un outil de compétitivité qui établit la confiance dans leurs relations avec leurs clients. Elle est délivrée par des organismes certificateurs indépendants des entreprises certifiées ainsi que des pouvoirs publics.

 

Un référentiel est un document technique définissant les caractéristiques que doit présenter un produit industriel ou un service et les modalités du contrôle de la conformité à ces caractéristiques.

 

Un référentiel peut s’appuyer sur une norme, c’est-à-dire sur un document destiné à servir de référence, élaboré par les parties intéressées par consensus. Dans ce cas, la marque collective de certification est, en France, la marque NF.

 

Norme ISO

L'International Organization for Standardization (ISO) a été créée le 23 février 1947.

 

Fédération mondiale basée à Genève, elle regroupe 130 organismes nationaux de normalisation. La vocation de l'ISO est d'harmoniser et de favoriser le commerce international. L'ISO est d'ailleurs associée à l'Organisation Mondiale du Commerce (OMC) à laquelle elle apporte un soutien technique.

 

L'ISO définit 2 grands types de normes : des normes techniques et des normes de gestion ainsi que les procédures de certification à suivre. Les normes ISO sont le fruit du travail de 30 000 experts répartis en 2 850 comités, sous comités et groupes de travail techniques.

 

L'ISO a élaboré plus de 18 500 Normes internationales sur des sujets très variés et quelque 1100 nouvelles normes ISO sont publiées chaque année. Tout l'éventail des domaines techniques figure dans la liste de Normes internationales.

 

Quelques exemples de normes :

  • L’ISO 9001 est une norme internationale qui spécifie les exigences fondamentales auxquelles doit satisfaire le système de management de la qualité («SMQ») d’une entreprise ou d’un organisme,
  • L’ISO ISO 14001 est une norme relative aux systèmes de management environnemental qui spécifie les exigences et lignes directrices à respecter par l’entreprise pour son utilisation,
  • L’ISO 22000 relative au management de la sécurité des produits alimentaires,
  • ISO 15195 est une norme relative à la biologie médicale qui spécifie les exigences requises à l'égard de laboratoires réalisant des mesures de référence.

Marquage CE

Le marquage "CE" a été créé dans le cadre de la législation européenne. Il matérialise la conformité d’un produit aux exigences communautaires incombant au fabricant du produit. Il doit être apposé avant qu’un produit ne soit mis sur le marché européen.

 

Il est obligatoire pour tous les produits couverts par une ou plusieurs directives européennes de type "Nouvelle Approche" et confère à ces produits le droit de libre circulation sur l'ensemble du territoire de l'Union européenne.

 

Pour apposer le marquage "CE" sur son produit, le fabricant doit réaliser ou faire réaliser, des contrôles et essais qui assurent la conformité du produit aux exigences essentielles définies dans la ou les directives concernées.

 

L'évaluation de la conformité se fait en général en deux étapes, qui se rapportent à la phase de conception du produit et à sa phase de fabrication.

 

Le marquage "CE" n'est pas une marque de certification.

 

Les autorités nationales de surveillance de la sécurité des produits (douanes, DGCCRF) peuvent exiger la production de la déclaration de conformité et du dossier technique, afin de vérifier la validité du marquage. Ces documents doivent être remis dans un délai raisonnable. A l'occasion de ce contrôle, les autorités nationales sont compétentes pour faire sanctionner l'absence ou le faux marquage par des suites administratives et pénales (amendes ou la consignation des produits).

 

CEFRI

Le Comité français de certification des Entreprises pour la Formation et le suivi du personnel travaillant sous Rayonnements Ionisants (CEFRI) a été créé en 1990 par les professionnels de l'industrie nucléaire.

 

Le CEFRI s'est donné pour mission de définir et de gérer le système français de certification :

  • Des entreprises intervenantes employant du personnel de catégorie A ou B travaillant dans les installations nucléaires,
  • Des entreprises de travail temporaire mettant à disposition du personnel de catégorie A ou B,
  • Des organismes dispensant à ce personnel la formation à la prévention des risques, en particulier du risque radiologique,
  • Des Formateurs de Personnes Compétentes en Radioprotection.

 

Les certifications délivrées par le CEFRI sont de 4 types :

  • Certification de type "E" - pour les Entreprises employant du personnel de catégorie A et B travaillant dans les installations nucléaires,
  • Certification de type "I" - pour les Entreprises de Travail Temporaire mettant à disposition du personnel de catégorie A et B pour travailler dans les installations nucléaires,
  • Certification de type "F" - pour les Organismes de Formation dispensant la formation à la prévention des risques au personnel de catégorie A et B travaillant dans les installations nucléaires,
  • Certification de personne de type "R" - pour les formateurs de personnes compétentes en radioprotection.
 

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